PABX Virtual :
Central telefônica em nuvem
O que é um PABX Virtual ?
O PABX Virtual (sigla de Private Automatic Branch eXchange, ou “Central Privada de Ramais Automática”) é uma tecnologia de central telefônica em nuvem que funciona com base no sistema VoIP ( Voz sobre IP ) que substitui com eficiência o aparelho PABX convencional analógico.
Com essa solução moderna, é possível criar, agrupar e gerenciar ramais da sua empresa de forma totalmente online. Também conhecido como PABX em Nuvem, essa solução vai além oferecendo ferramentas digitais como URA (atendente eletrônica), espera telefônica personalizada, gravação de chamadas, mensagens de boas-vindas e horários automáticos de atendimento, ou a mensagem que quiser, enquanto o cliente aguarda o atendimento.
Surpreenda seus clientes com uma experiência mais profissional, prática e inteligente: direcione chamadas, reduza custos e melhore a produtividade da sua equipe.
Algumas vantagens:
- Chamadas internas sem custo, entre ramais do mesmo plano.
- Mobilidade total, leve seu ramal para qualquer lugar do mundo.
- Integração entre filiais e matriz, mesmo em locais diferentes.
- Escalabilidade, com fácil expansão de ramais e troncos conforme o crescimento da empresa.
Quanto Custa ?
O sistema do PABX é cobrado em formato de plano pago mensalmente, o preço varia conforme a quantidade de ramais, os recursos contratados e o tipo de plano de chamadas — tarifado por minuto ou com ligações ilimitadas. Essa flexibilidade permite ajustar o serviço ao tamanho e à necessidade da sua empresa, garantindo economia e desempenho sem desperdício.
Planos com chamadas Ilimitadas
Ter um plano de PABX Virtual com chamadas ilimitadas é a melhor opção para empresas que não querem se preocupar com o valor da conta no fim do mês, pois as chamadas são ilimitadas para telefones móveis e fixos do Brasil de qualquer operadora. Assim você não terá surpresas como preços exorbitantes, nem terá de ficar recarregando constantemente os créditos para fazer chamadas. Todos os planos Ilimitados incluem número virtual, além de contar com todas as incríveis funcionalidades de um sistema de telefonia completo .
PABX Virtual
ILIMITADO 1 Ramal
A partir de
R$ 59,00
mensal
Pré-pago
- Ligações Ilimitadas para fixos e celulares do BR
- Ligações Gratuitas entre ramais
- Ramal adicional ilimitado R$ 49,90
* Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis.
– Não faz ligações internacionais
PABX Virtual
ILIMITADO 5 Ramais
A partir de
R$ 249,00
mensal
Pré-pago
- Ligações Ilimitadas para fixos e celulares do BR
- Ligações Gratuitas entre ramais
- Ramal adicional ilimitado R$ 48,90
* Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis.
– Não faz ligações internacionais
PABX Virtual
ILIMITADO 10 Ramais
A partir de
R$ 439,00
mensal
Pré-pago
- Ligações Ilimitadas para fixos e celulares do BR
- Ligações Gratuitas entre ramais
- Ramal adicional ilimitado R$ 43,90
* Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis.
– Não faz ligações internacionais
Atenção: Os planos ilimitados são EXCLUSIVOS para uso corporativo ou residencial convencional. É proibido o uso dos planos Ilimitados em operações de vendas como call center, discadores, torpedos, sistemas de rajadas de ligação, rotas de terminação para REVENDA de ligações e outros tipos de comercialização. O uso incorreto/excessivo poderá ocasionar na migração ou cancelamento do plano.
Não encontrou o plano que precisa?
Planos Controle
Ideal para empresas que querem ter o controle de seus gastos, sem ter surpresas com faturas altas no fim do mês, já que você gastará exatamente o planejado, usando seus créditos Pré-pagos. Além contar com as ferramentas de PABX virtual, temos preços acessíveis, que não variam de acordo com a localização como fazem as outras operadoras. Os planos controle incluem 1 número virtual, e os preços para fazer ligações são os mesmos de R$0,06/min para fixos e R$0,26/min para móveis, ligando para qualquer cidade ou operadora do Brasil, evitando assim contas complexas e desnecessárias.
PABX Virtual
BASIC 1 ramal
A partir de
R$ 39,00
mensal
Pré-pago
- Ligações Gratuitas entre ramais
- Ramal adicional R$ 19,00
- Tarifas p/ fazer ligações:
- Fixos Brasil: R$0,06 / minuto
- Celular Brasil: R$0,26/ minuto
Não faz ligações internacionais
– Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis
PABX Virtual
BASIC 5 ramais
A partir de
R$ 75,00
mensal
Pré-pago
- Ligações Gratuitas entre ramais
- Ramal adicional R$ 18,00
- Tarifas p/ fazer ligações:
- Fixos Brasil: R$0,06 / minuto
- Celular Brasil: R$0,26 / minuto
Não faz ligações internacionais
– Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis
PABX Virtual
BASIC 10 ramais
A partir de
R$ 149,00
mensal
Pré-pago
- Ligações Gratuitas entre ramais
- Ramal adicional R$ 17,00
- Tarifas p/ fazer ligações:
- Fixos Brasil: R$0,06 / minuto
- Celular Brasil: R$0,26 / minuto
Não faz ligações internacionais
– Aceitamos portabilidade, consulte DDDs disponíveis
Principais Recursos
Além de preços acessíveis, temos funcionalidades incríveis para empresas de todos os tamanhos.
Ramais Virtuais
Cada pessoa da sua empresa ou negócio pode ter um telefone para fazer e receber chamadas, bastando ter internet disponível.
Filas de Atendimento
Agrupe e distribua as ligações recebidas de acordo com os departamentos e áreas de seu negócio.
Menu de Atendimento (URA)
Personalize o áudio de boas vindas, mostre opções de um menu automático para os clientes que ligarem.
Gravação de chamadas
Grave as chamadas recebidas e realizadas. Ouça as gravações e faça download para escutar no computador e arquivar.
Siga-me
Telefone ocupado? Transfira ligações pra um celular/fixo externo ou ainda para um ramal interno disponível.
Relatórios
Relatório com informações completas e em tempo real sobre todas as chamadas realizadas e recebidas.
Correio de voz
Seus clientes podem deixar uma mensagem de voz quando seu tefone estiver indisponível. Escute as mensagens quando quiser.
Sala de Conferência
Converse e agende reuniões por telefone com até dez pessoas ao mesmo tempo em uma única sala de áudio conferência.
Transferência de Chamadas
Receba e transfira chamadas de forma fácil do telefone virtual para qualquer outro ramal dentro do seu PABX Virtual.
Espera Telefônica
Configure e envie sua espera telefônica através de uma interface fácil, pela internet.
Tudo via internet
Gerencie e configure seu sistema através de uma interface web simples e intuitiva. Tudo pela internet.
Captura de Chamadas
Tenha a opção de capturar uma ligação de outro ramal no seu aparelho.
Conheça as 5 principais vantagens do PABX da Fibertel
- Fale de graça entre ramais do mesmo pabx
- Serviços de alta performance e mensalidades de preço acessível
- Planos flexíveis de acordo com a necessidade do seu negócio
- Implantação e Treinamento sem custo
- Suporte Técnico 24 hrs
Perguntas Frequentes
O sistema de precisa de Internet para funcionar?
Sim, o serviço de PABX Virtual depende diretamente de Internet com link de boa qualidade para funcionar, além de uma rede de computadores configurada corretamente. Caso a internet não esteja funcionando o serviço também não funcionará. Caso a internet caia o cliente poderá colocar um siga-me para seu celular (sujeito a tarifação) evitando assim ficar sem receber chamadas
Como solicito a portabilidade para FiberTel?
É necessário enviar documentos que comprovam a titularidade do número (CNPJ/CPF e última fatura ou conta) que será vinculado ao seu PABX, além de um documento nos autorizando a solicitar a portabilidade. Na sequência faremos uma consulta de viabilidade e se tudo estiver correto, de 5 a 10 dias úteis ele será portado.
É cobrada Taxa de Ativação?
Sim, é cobrada uma taxa de ativação do número atrelado ao plano, a taxa de ativação do nº comum é de R$19,90; já para o especial é cobrada a taxa de R$199,90 (cada).
Posso receber ligações a cobrar?
Não, os planos não recebem chamadas a cobrar.
A mensalidade pode ser paga com créditos comprados ou bônus?
Não é possível pagar a mensalidade com os créditos da sua conta. Os créditos são apenas fazer ligações.
O que acontece em caso de atraso no pagamento da fatura?
A partir do 6º dia de atraso, você para de receber ligações. Após o 10º dia, o PABX e o número vinculado são automaticamente cancelados e você perde direito a eles, além de ter que contratar novamente, incluindo o pagamento da ativação. No plano ilimitado ainda pode ser acrescentada multa contratual.